| 贵州省人民医院专家到总医院讲座
为了不断提升服务质量,不断完善服务功能,创新服务方式,强化服务手段。水矿总医院举办总医院服务质量年员工培训。
2008年3月15日上午,来自于贵州省人民医院医务处处长邬卫东和贵州省人民医院护理部主任李勇兰莅临总医院职工之家对全院520名医护人员进行医院服务质量年有关内容进行了培训。贵州省人民医院医务处处长邬卫东就医院管理质量年中医疗争议、构成医疗事故具备的标准、医疗质量管理年注重的环节等方面进行了详细的论述。要求全院职工落实岗位职责、建立完善的制度、加强职工“三基”“三严”的管理。护理部主任李勇兰就护士的礼仪、职责方面也做了剖析和要求。整个讲座座无虚席,专家们精彩的讲座不时赢来台下医护人员的阵阵掌声。
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